发布单位：沈阳市档案馆（沈阳市文史研究馆）

工作任务：

1.建立完善查阅利用各项规章制度，进一步优化便民服务事项，简化查档服务流程，完善软硬件环境，启用沈阳市档案馆一体化管理平台，提升档案利用窗口服务水平。

2.建立运行沈阳市互联网档案利用服务平台，逐步满足利用者在不同网络环境下的查档利用需求。

3.提高档案馆服务能力，扩大民生档案跨馆查询利用范围，实现沈阳都市圈档案馆民生档案跨馆查询利用。

工作举措:

第二季度：

1.围绕推出的“十项便民措施”，进一步优化政务服务，举办主题项目发布仪式。

2.优化“十项便民措施”，进一步简化查档服务流程。

3.提升档案服务品质，为利用者提供更加优质的档案服务。

预期目标：

深入宣传“清风兰台 察往知来”主题项目，扩大影响，使更多的百姓知悉。

第三季度：

1.推进“十项便民措施”中民生档案信息资源跨馆查询利用服务工作落实，做好前期筹备工作。

2.进一步扩大民生档案跨馆查询利用范围，与沈阳都市圈相关城市达成初步意向。

3.签订沈阳都市圈档案馆民生档案跨馆查询利用协议，开展民生档案跨馆查询利用工作。

预期目标：

扩大民生档案信息资源跨馆查询利用范围，让信息多跑路、群众少跑路，百姓查档利用更加高效、便捷。

第四季度：

1.总结“清风百家行动-清风兰台 察往知来”主题项目活动经验。

2.提炼汇总各项规章制度指导工作实践，逐步解决百姓在查阅利用服务工作中出现的新情况新问题。

3.对“清风百家行动-清风兰台 察往知来”主题项目创建活动进行全面总结，谋划新的工作任务。

预期目标:

以创建“清风兰台 察往知来”主题项目为契机，提升档案服务质效，让主题项目依托数字档案馆建设惠及更多百姓，通过着力解决百姓查阅利用过程中存在的难点及堵点，不断提升群众的满意度和获得感。

承诺事项：

1.严格遵守档案法律法规，确保档案的完整、准确、安全和保密,以高度的责任感和使命感，切实担负起“为党管档、为国守史、为民服务”的神圣使命。

2.不断提升档案服务人员的专业素养和业务能力,以真诚的态度、专业的精神和高效的工作，为每一位利用者提供全方位、多层次的档案优质服务。

监督电话：024-23347705